Asistente de Gerente de Fitness UFC GYM Huntington Beach

Asistente de Gerente de Fitness

Tiempo completo • UFC GYM Huntington Beach
El Gerente de Fitness (FM) es responsable de garantizar una experiencia positiva para el cliente, tanto personalmente como a través de la supervisión del Coach. Los FM son responsables de brindar un excelente servicio a los miembros y capacitación privada e ingresos complementarios. Según sea necesario, abordan los problemas de los miembros, los problemas de relaciones con los empleados y supervisan las actividades de programación y cronometraje. De forma regular, comunican y hacen cumplir las políticas y procedimientos de la Compañía y del Club. Los FM son responsables de la consecución exitosa de los objetivos de ingresos relacionados con la formación privada y los suplementos.

 

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:

 

Dotación de personal y desarrollo

  • Reclutar, contratar, capacitar y desarrollar un equipo sólido de entrenadores y líderes potenciales.
  • Mantener un equipo de Entrenamiento Personal/MMA totalmente comprometido y de alto rendimiento que se alinee con los valores y objetivos de la empresa
 

Administración del club

  • Garantiza que los entrenadores sean productivos, que los objetivos de ingresos y servicio se comuniquen adecuadamente y que el Club se mantenga en el camino correcto para alcanzar los objetivos financieros diarios, semanales y mensuales. Establece metas y objetivos mensuales, semanales y diarios, que sean coherentes con los de la Empresa. Lleva a cabo reuniones mensuales, semanales y diarias con los entrenadores para revisar el rendimiento y las operaciones, así como ofrecer dirección, motivación y orientación hacia el logro de las metas personales y del club.
  • Maneja asuntos de servicio a los miembros, tales como: proporcionar recorridos por el Club, explicar los servicios ofrecidos por el Departamento de Acondicionamiento Físico e inscribir a los miembros en acuerdos de capacitación y citas. Actúa como mediador en los problemas y quejas de los miembros de manera oportuna y efectiva, elevando los problemas cuando corresponde.
  • Realiza diversas tareas administrativas y de limpieza dentro de las áreas asignadas según sea necesario.
  • Alerta al personal de Operaciones de las necesidades de reparación y mantenimiento en el club. Realiza recorridos diarios por las instalaciones.
  • Cumple con los procedimientos operativos en el club y realiza un seguimiento de los controles de cumplimiento a través de la supervisión de los sistemas del club y el rendimiento de los empleados.
 

Vender y realizar entrenamiento personal con los miembros

  • Trabaja el piso para ayudar a los miembros y fomenta su participación en la capacitación privada.
  • Garantiza la administración precisa de los programas de los clientes, las compras de suplementos, el seguimiento de las mediciones y los programas de entrenamiento. Llega a tiempo, preparado y atento a las citas de entrenamiento.
  • Ayuda en todas las actividades generadoras de ingresos, que incluyen, entre otras: entrenamientos gratuitos, cabinas de suplementos, tablas de grasa corporal, seminarios, talleres, etc.
  • Vende sesiones de entrenamiento. Ejecuta una estrategia de prospección efectiva, realiza visitas guiadas a los huéspedes y asume la responsabilidad de completar las ventas de personal cuando sea necesario a través del proceso de rotación.
  • Responsable de alcanzar los objetivos de ingresos mensuales establecidos por la Compañía con respecto a la capacitación privada y suplementos.
  • Revisa el rendimiento diario de las ventas del club y las estadísticas individuales de rendimiento de los empleados con el vicepresidente y los miembros del personal para identificar problemas y aclarar los comportamientos necesarios para alcanzar los objetivos de ventas del club.
  • Administrar las políticas de la empresa en relación con el proceso de ventas.
 

CUALIFICACIONES REQUERIDAS:

 

Conocimientos, habilidades y destrezas:

  • Conocimiento profundo de las técnicas de Entrenamiento Personal desde la evaluación hasta el diseño del programa.
  • Posee un conocimiento práctico del programa y software DotFIT.
  • Debe ser capaz de operar y ajustar todos los equipos de fitness.
  • Conocimiento de las políticas, prácticas y procedimientos de la empresa, incluidos los procedimientos de emergencia y seguridad.
  • Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación. Capaz de demostrar y mantener una actitud amistosa, entusiasta y positiva.
  • Posee un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Responde profesionalmente a las solicitudes y consultas de los huéspedes, miembros y personal.
  • Comprende y sigue instrucciones orales y escritas. Se comunica de forma clara y concisa.
  • Posee fuertes habilidades organizativas. Comprende las prácticas y procedimientos básicos de mantenimiento de registros. Demuestra la capacidad de organizar y priorizar múltiples tareas.
  • Debe ser competente en informática, con conocimientos básicos de Microsoft Word y Excel.
 

Experiencia requerida:

  • Mínimo de 1 certificación de una organización reconocida por UFC Gym
  • Certificación actual de RCP/DEA
  • Diploma de escuela secundaria o GED.
  • Título de cuatro años en un campo relacionado reconocido por UFC Gym (preferido).
  • Mínimo 1 año de experiencia relacionada.
  • Preferiblemente experiencia en relaciones gerencial/empleados.
 

Esta descripción del puesto tiene la intención de describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este trabajo. No pretende incluir todos los deberes y responsabilidades.  El orden en el que se enumeran los deberes y responsabilidades no es significativo.

 

 
Compensación: $64,460.00 - $73,000.00 por año




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.

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Ventajas y Beneficios

Membresía gratis
Descuento para empleados
Tiempo libre pagado
Beneficios de salud para empleados de tiempo completo