Asistente de Gerente de Fitness UFC FIT Wayne

Asistente de Gerente de Fitness

Tiempo completo • UFC FIT Wayne
El Asistente del Gerente de Fitness es responsable de garantizar una experiencia positiva para el cliente personalmente y a través de la supervisión del Entrenador. Los AFM son responsables de brindar un excelente servicio a los miembros junto con los ingresos de Fitness & Supplement. Según sea necesario, abordan las preocupaciones de los miembros, los problemas de relaciones con los empleados y supervisan las actividades de programación y mantenimiento del tiempo. De forma regular, comunican y hacen cumplir las políticas y procedimientos de la Compañía y del Club. Los AFM son responsables de la consecución exitosa de los objetivos de ingresos relacionados con la formación privada y los suplementos.

 

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:

 

Vender y llevar a cabo entrenamientos privados y entrenamientos en grupos pequeños con los miembros

  • Ayudar a los miembros y fomentar su participación en la formación privada.
  • Garantiza la administración precisa de los programas de los clientes, las compras de suplementos, el seguimiento de las mediciones y los programas de entrenamiento. Llega a tiempo, preparado y atento a las citas de entrenamiento.
  • Ayuda en todas las actividades generadoras de ingresos, que incluyen, entre otras: entrenamientos gratuitos, cabinas de suplementos, tablas de grasa corporal, seminarios, talleres, etc.
  • Vende sesiones de entrenamiento. Ejecuta una estrategia de prospección efectiva, realiza visitas guiadas a los huéspedes y es responsable de completar las ventas de personal cuando sea necesario a través del proceso de rotación.
  • Responsable de alcanzar los objetivos de ingresos mensuales establecidos por la Compañía con respecto a la aptitud física y los suplementos.
  • Revisa el rendimiento diario de las ventas del club y las estadísticas individuales de rendimiento de los empleados con el gerente de acondicionamiento físico, el vicepresidente y los miembros del personal para identificar problemas y aclarar los comportamientos necesarios para lograr los objetivos de ventas del club.
  • Administra las políticas de la empresa en relación con el proceso de ventas.
 

Administración del club

  • Trabaja con Fitness Manager para garantizar que los entrenadores sean productivos, que los objetivos de ingresos y servicio se comuniquen adecuadamente y que el Club se mantenga en camino de alcanzar los objetivos financieros diarios, semanales y mensuales, especialmente los fines de semana. Establece metas y objetivos mensuales, semanales y diarios que sean consistentes o superiores a los de la Compañía. Lleva a cabo reuniones mensuales, semanales y diarias con los entrenadores para revisar el desempeño y las operaciones y ofrecer dirección, motivación y orientación hacia el logro de las metas personales y del club.
  • Se encarga de los asuntos de servicio a los miembros, como la realización de visitas guiadas al Club, la explicación de los servicios ofrecidos por el Departamento de Fitness y la inscripción de un socio en acuerdos de formación y citas. Actúa como mediador en los problemas y preocupaciones de los miembros de manera oportuna y efectiva, elevando los problemas cuando corresponde.
  • Realiza diversas tareas administrativas y de limpieza dentro de las áreas asignadas según sea necesario.
  • Alerta al personal de Operaciones de las necesidades de reparación y mantenimiento en el club. Lleva a cabo personalmente un recorrido diario por las instalaciones.
  • Supervisa las actividades de ventas de los entrenadores. Revisa los acuerdos y prepara el papeleo diario.
  • Cumple con los procedimientos operativos en el club y realiza un seguimiento de las verificaciones de cumplimiento a través del monitoreo de los sistemas del club y el desempeño de los empleados.
 

CUALIFICACIONES REQUERIDAS:

 

Conocimientos, habilidades y destrezas:

  • Conocimiento profundo de las técnicas de Entrenamiento Personal desde la evaluación hasta el diseño del programa.
  • Debe ser capaz de operar y ajustar todos los equipos de fitness.
  • Conocimiento de las políticas, prácticas y procedimientos de la empresa, incluidos los procedimientos de emergencia y seguridad.
  • Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación. Capaz de demostrar y mantener una actitud amistosa, entusiasta y positiva.
  • Posee un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Responde profesionalmente a las solicitudes y consultas de los huéspedes, miembros y personal.
  • Comprende y sigue instrucciones orales y escritas. Se comunica de forma clara y concisa.
  • Posee fuertes habilidades organizativas. Comprende las prácticas y procedimientos básicos de mantenimiento de registros. Demuestra la capacidad de organizar y priorizar múltiples tareas.
  • Debe ser competente en informática, con conocimientos básicos de Microsoft Word y Excel.
 

Experiencia requerida:

  • Mínimo de una certificación de una organización reconocida por UFC Gym
  • Certificación actual de RCP/DEA
  • Diploma de escuela secundaria o GED.
  • Título de cuatro años en un campo relacionado reconocido por UFC Gym (preferido).
  • Mínimo 6 meses de experiencia relacionada.
  • Preferiblemente experiencia en relaciones gerencial/empleados.
 

Esta descripción del puesto tiene la intención de describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este trabajo. No pretende incluir todos los deberes y responsabilidades.  El orden en el que se enumeran los deberes y responsabilidades no es significativo.

 

 




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.

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Ventajas y Beneficios

Membresía gratis
Descuento para empleados
Tiempo libre pagado
Beneficios de salud para empleados de tiempo completo